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Logiciel coiffeur et barbier : réservation et gestion, en salon ou à domicile

Gérer ses rendez-vous par téléphone ou Instagram fonctionne au début, mais dès que l'agenda se remplit, ça prend du temps et ça laisse passer des rendez-vous manqués. Le piège : un logiciel « gratuit » n'est pas forcément moins cher qu'un abonnement à 60 € s'il se rémunère avec une commission sur vos nouvelles clientes. Ce guide part de votre situation d'indépendant — à domicile ou en solo d'abord — pour calculer le coût réel, pas juste comparer des listes de fonctionnalités.

1. Votre situation d'abord

ProfilPriorité
Coiffeur/barbier à domicilePlanning + trajets, frais kilométriques, paiement mobile, fiche client détaillée
Indépendant en location de fauteuil / solo en salonAgenda simple, rappels automatiques, encaissement, coût maîtrisé
Salon avec plusieurs collaborateursAgenda multi-employés, caisse NF525, stocks, gestion des commissions

Ce guide traite en priorité les deux premiers profils — indépendants, à domicile ou solo — puisque c'est le cœur de cible d'Auxeli. Le salon avec équipe est abordé plus brièvement.

2. Ce dont un indépendant a réellement besoin

  • Réservation 24h/24 — lien de réservation, réservation depuis Instagram et Google, rappels automatiques SMS/e-mail, durées différenciées (une coupe homme de 30 min n'a rien à voir avec une couleur de 2h30 pour l'agenda).
  • Fiche client — historique des prestations, formules de coloration, préférences, photos avant/après.
  • Acompte et no-show — prépaiement ou empreinte bancaire pour limiter les rendez-vous non honorés, un vrai sujet économique sur des prestations longues.
  • Encaissement mobile — pour le domicile, un lecteur de carte + téléphone suffit généralement (voir notre comparatif des comptes bancaires pro).

3. Simplifier la gestion : prestations, produits, seuils, TVA

Un bon logiciel ne sert pas qu'à remplir l'agenda — il peut aussi vous éviter des erreurs de déclaration coûteuses.

  • Séparer prestations et vente de produits — si vous vendez aussi des shampoings, cires ou huiles à barbe en plus de vos prestations, ces deux activités doivent être déclarées séparément (taux de cotisations et abattements différents — voir notre guide fiscalité). Un logiciel avec un vrai catalogue « services » et « produits » distincts fait cette ventilation automatiquement à chaque encaissement, plutôt que de trier a posteriori.
  • Suivre ses seuils en temps réel — le régime micro (83 600 € prestations / 203 100 € vente) et la franchise en base de TVA (37 500 € / 85 000 €) ne sont pas les mêmes seuils. Un tableau de bord qui affiche le cumul sur les deux échelles permet d'anticiper un dépassement plutôt que de le découvrir en fin d'année.
  • Calculer la TVA automatiquement — une fois assujetti, chaque ticket doit afficher le bon taux et le montant de TVA. Un logiciel de caisse le fait sans calcul manuel, contrairement à un registre papier.
  • Calculer sa marge sur la revente — pour les produits (contrairement aux prestations, sans « coût matière » au sens strict), un module de stock qui rapproche prix d'achat et prix de vente donne une vraie marge, pas seulement un chiffre d'affaires brut.
Tous les outils de ce comparatif ne proposent pas ces fonctions au même niveau — un simple agenda ne remplace pas un vrai module de gestion. Nous avons vérifié ce point outil par outil : c'est la colonne « Gestion » du comparatif ci-dessous. Planity, Wavy et Coiffurel s'en sortent le mieux (stock, séparation technique/revente, marge) ; Square et MyTour n'ont pas de module produits — un choix cohérent si vous ne vendez pas de produits, à écarter sinon.

4. Abonnement fixe ou commission marketplace : le vrai coût

Un logiciel à 0 € peut coûter plus cher qu'un abonnement à 60 €. Exemple avec une prestation à 40 € :

ModèleCoût mensuel
Abonnement fixe à 20 €/mois20 €
Abonnement fixe à 60 €/mois60 €
Commission 20 % sur 10 nouveaux rendez-vous à 40 €80 €
Commission 20 % sur 20 nouveaux rendez-vous à 40 €160 €

Calcul illustratif, à refaire avec vos propres chiffres. La bonne question n'est pas « quel logiciel est le moins cher ? », mais « combien me coûte chaque nouveau client apporté par la plateforme ? ».

5. Un créneau vide vs une commission : l'angle mort du calcul précédent

Le calcul ci-dessus présente la commission comme un coût pur, mais il manque une comparaison : un créneau vide rapporte 0 €. Sur une prestation à 40 € avec 30 % de commission (Booksy Boost), une nouvelle cliente qui comble ce trou vous rapporte quand même 28 € net — et 100 % les fois suivantes si elle revient, la commission ne s'appliquant que sur le tout premier rendez-vous chez la quasi-totalité des plateformes. Combler un trou d'agenda avec une commission reste presque toujours préférable à ne rien faire.

Bonne nouvelle : chez Fresha et Booksy, la visibilité marketplace (« Boost ») est un interrupteur optionnel, pas un forfait imposé — vous pouvez l'activer seulement pendant vos périodes creuses et le couper le reste du temps. Et comme la commission ne s'applique qu'aux nouveaux clients découverts via la marketplace, votre fichier de clientes habituelles qui rebookent directement n'est jamais concerné, Boost activé ou non. Nous n'avons en revanche pas trouvé de réglage permettant de choisir des créneaux ou jours précis à exposer : le contrôle se fait au niveau du compte (marche/arrêt), pas heure par heure.

6. Comparatif vérifié

Prix vérifiés directement sur le site de chaque éditeur (ou recoupés sur plusieurs sources indépendantes quand l'éditeur ne les publie pas — signalé dans ce cas). Les tarifs évoluent régulièrement : vérifiez les conditions actuelles avant de signer.

Square Rendez-vous

0 € / 19 € HT / 49 € HT par mois, + 1,65 % par transaction en personne

Marketplace
Rappels auto
Acompte / no-show
Caisse NF525
Mode domicile
Gestion stock/marge

Le plus transparent sur ses prix et sans commission d'acquisition. Rappels inclus dès le gratuit ; la protection no-show n'arrive qu'à partir de l'offre Plus (19 €). Pas de marketplace beauté. Attention si vous vendez des produits : la gestion de stock relève d'un autre produit Square (Retail), pas de Rendez-vous lui-même.

Fresha

Gratuit (agenda, SMS, fiche client, fidélité) — Boost marketplace optionnel : 20 % sur le 1ᵉʳ rendez-vous d'un nouveau client, ~1,3 % sur les paiements par carte

Marketplace
Rappels auto
Acompte / no-show
Caisse NF525
Mode domicile
Gestion stock/marge

Le socle de gestion est réellement gratuit. Le Boost marketplace est un interrupteur optionnel : activez-le sur vos périodes creuses, désactivez-le le reste du temps. La gestion de stock est incluse, mais la séparation prestations/produits dans les rapports est moins mise en avant que chez les acteurs français dédiés.

Booksy

59 € HT/mois + 10 € HT/mois par utilisateur — Boost marketplace en option : 30 % sur la 1ʳᵉ visite d'un nouveau client (plafonné), 0 % ensuite

Marketplace
Rappels auto
Acompte / no-show
Caisse NF525
Mode domicile
Gestion stock/marge

Prix de base fixe et lisible. Le Boost est un second niveau de coût optionnel, à activer/désactiver selon vos besoins — pas un forfait imposé. Côté gestion, chaque produit est affecté dès sa création au pôle technique ou au pôle vente (coefficients fiscaux différents), et la caisse bloque la vente d'un article à quantité 0 — une vraie séparation prestations/produits.

Treatwell Connect

0 € d'abonnement + 25 % sur la 1ʳᵉ visite via marketplace + 2 % (HT) sur les prépaiements en ligne

Marketplace
Rappels auto
Acompte / no-show
Caisse NF525
Mode domicile
Gestion stock/marge

Pertinent seulement si l'acquisition de nouvelles clientes justifie la commission — 0 % au-delà du premier rendez-vous. Le suivi de stock (rapports en temps réel, réassort fournisseur) est solide, mais nous n'avons pas trouvé d'information publique sur un calcul de marge ou de TVA automatisé.

Planity

Non publié officiellement — plusieurs sources indépendantes convergent vers 74 € HT (agenda seul), 94 € HT (agenda + caisse), 114 € HT (complet) par mois

Marketplace
Rappels auto
Acompte / no-show
Caisse NF525
Mode domicile
Gestion stock/marge

Abonnement fixe annoncé sans commission, mais le tarif exact nécessite un devis — demandez une proposition écrite avant de comparer. Côté gestion, c'est l'un des plus complets : stock avec seuils d'alerte par article, conversion TTC/HT et visualisation de la marge réalisée sur la revente de produits.

Wavy

Sur devis, non publié

Marketplace
Rappels auto
Acompte / no-show
Caisse NF525
Mode domicile
Gestion stock/marge

Certifié NF525 depuis 2017, rapproché du groupe Treatwell depuis 2023 (outils restés distincts). Distingue explicitement produits techniques et produits de revente dans le catalogue (plus de 40 000 produits référencés, scan code-barres), avec export comptable mensuel automatique du journal de caisse.

MyTour

20 €/mois, sans engagement

Marketplace
Rappels auto
Acompte / no-show
Caisse NF525
Mode domicile
Gestion stock/marge

Pensé pour l'itinérance (plusieurs métiers à domicile) : frais kilométriques calculés automatiquement et intégrés à la facture. Pas de module produits/stock — cohérent avec une activité à domicile 100 % prestations, mais à écarter si vous vendez aussi des produits à emporter.

Coiffurel

19,90 €/mois, ou 190 €/an (15,83 €/mois)

Marketplace
Rappels auto
Acompte / no-show
Caisse NF525
Mode domicile
Gestion stock/marge

Mode domicile complet : tournée du jour avec carte interactive, géocodage, SMS « j'arrive dans X min », paiement à distance par lien. Suivi de stock en temps réel avec alertes de seuil bas et export FEC pour la comptabilité — rare à ce niveau de prix.

7. Le cas du domicile : trajets et frais kilométriques

Deux outils de ce comparatif (MyTour, Coiffurel) intègrent directement le calcul des frais de déplacement à la facture — un vrai gain de temps par rapport à un agenda généraliste. Pour le reste (assurance auto en usage professionnel, non-déductibilité en micro-entreprise), voir la section S'équiper du guide coiffeur indépendant.

8. Le cas du barbier : remplir les trous d'agenda

Les prestations d'un barbier sont souvent courtes (coupe 30 min, barbe 20 min, coupe + barbe 45 min) : un bon logiciel doit permettre de proposer un créneau court pour combler un trou de dernière minute, plutôt que de laisser un agenda troué par une annulation.

9. Recommandations Auxeli

Domicile, vous avez déjà votre clientèle, sans vente de produits
Square Rendez-vous ou MyTour

Pas besoin de marketplace ni de module produits : un abonnement fixe et bas (0-19€ Square, 20€ MyTour) suffit, avec le calcul automatique des frais kilométriques pour MyTour. Si vous revendez aussi des produits à emporter, préférez plutôt Coiffurel (voir ci-dessous).

Domicile ou solo, vous cherchez de nouvelles clientes
Fresha ou Booksy

Fresha reste gratuit tant que vous n'utilisez pas sa marketplace (20 % sur les nouveaux clients) ; Booksy offre un prix fixe prévisible (59€ + 10€/collaborateur) avec sa propre visibilité, et sépare déjà prestations et produits dans sa caisse.

Salon établi, vous voulez un écosystème intégré
Planity ou Wavy

Les deux ciblent les salons français avec caisse NF525, suivi de stock détaillé et visualisation de marge sur la revente — un vrai plus si les produits pèsent dans votre chiffre d'affaires. Demandez un devis écrit chez Planity avant de vous engager — le tarif n'est jamais public.

Vous vendez autant de produits que de prestations
Planity, Wavy, Coiffurel ou Booksy

Ce sont les seuls de ce comparatif à séparer clairement prestations et produits dans leurs rapports et à suivre le stock avec alertes de seuil — utile pour ne pas mélanger vos deux activités dans vos déclarations. Coiffurel ajoute un export FEC directement exploitable par un comptable.

Barbier qui veut remplir les trous d'agenda
Booksy ou Fresha

Les deux permettent de proposer des créneaux courts (barbe seule, retouche) pour combler les annulations de dernière minute — un vrai enjeu quand les prestations durent 20 à 45 minutes.

Questions fréquentes

Un logiciel gratuit est-il vraiment moins cher qu'un abonnement payant ?+

Pas toujours. Fresha est gratuit pour l'agenda et la fiche client, mais prend 20 % de commission sur les nouveaux clients trouvés via sa marketplace — au-delà de quelques rendez-vous par mois, ça peut dépasser le coût d'un abonnement fixe comme Booksy (59 €) ou Square (0-49 €).

Quel logiciel pour un coiffeur ou barbier à domicile ?+

MyTour (20 €/mois) et Coiffurel (19,90 €/mois) sont pensés spécifiquement pour le domicile : calcul automatique des frais kilométriques, tournée du jour, SMS d'arrivée. Square Rendez-vous convient aussi si vous n'avez pas besoin de gestion de tournée.

Faut-il une caisse certifiée NF525 pour un coiffeur ?+

Ça dépend, pas d'un seuil de chiffre d'affaires mais de trois conditions cumulatives : être assujetti à la TVA, encaisser des particuliers, et utiliser un logiciel/une caisse pour ça. Si vous êtes en franchise en base de TVA (micro-entreprise sous le seuil), vous n'êtes pas concerné — un simple registre papier (« brouillard de caisse » tenu selon les règles fiscales) reste possible tant que vous n'utilisez aucun logiciel pour encaisser. Sur la preuve de conformité : la loi de finances 2025 avait supprimé l'auto-attestation des éditeurs au profit d'un certificat délivré par un organisme accrédité (AFNOR, Infocert, LNE), mais la loi de finances 2026 (loi n°2026-103 du 19 février 2026) a rétabli l'auto-certification — les deux voies sont valables aujourd'hui. Planity et Wavy proposent une conformité NF525.

Je fais tout à la main, sans aucun logiciel : ai-je une obligation à respecter ?+

Si vous êtes en franchise en base de TVA, non : aucune obligation logicielle ne s'applique, quel que soit votre mode de gestion. Si vous êtes assujetti à la TVA en revanche, la loi autorise un registre papier tenu dans les règles (« brouillard de caisse » chronologique, sans rature, conservé 10 ans) comme alternative à un logiciel — vous n'êtes donc pas en infraction aujourd'hui si vous encaissez uniquement sur papier. Dans les deux cas, le point à retenir est le même : l'obligation de conformité (NF525 ou équivalent) ne se déclenche que le jour où vous adoptez un logiciel pour encaisser — pas avant. Choisissez-en un compatible à ce moment-là plutôt que d'attendre un contrôle pour le découvrir.

Planity ou Booksy : lequel choisir ?+

Booksy affiche un prix fixe et public (59 € HT + 10 € HT par collaborateur), ce qui permet de budgéter dès le départ. Planity ne publie pas ses tarifs (il faut passer par un conseiller) mais est très implanté chez les salons français avec caisse intégrée — demandez un devis écrit avant de comparer.

Je vends aussi des produits (shampoings, cires...) : est-ce que ça change le choix du logiciel ?+

Oui. Un logiciel qui distingue vraiment prestations et produits dans ses rapports, suit le stock avec des alertes de seuil et calcule la marge sur la revente vous évite des erreurs de déclaration. Sur les outils de ce comparatif, Planity, Wavy et Coiffurel sont les plus complets sur ce point (Coiffurel ajoute même un export FEC pour le comptable) ; Booksy sépare aussi clairement les deux activités dès la caisse. Square Rendez-vous et MyTour, en revanche, n'ont pas de vrai module produits — cohérent si votre activité est 100 % prestations, à éviter sinon.

Comment un barbier peut-il limiter les trous dans son planning ?+

En proposant des créneaux courts (barbe seule, retouche de coupe) dans son logiciel de réservation pour combler une annulation de dernière minute — les prestations courtes (20-30 min) se prêtent bien à remplir un trou plutôt que de le laisser vide.

Comment Auxeli établit ce comparatif

Chaque prix a été vérifié directement sur le site officiel de l'éditeur. Quand un éditeur ne publie pas ses tarifs (Planity, Wavy), nous le signalons explicitement plutôt que d'inventer un chiffre ; pour Planity, nous rapportons les montants observés par plusieurs sources indépendantes, à confirmer par un devis écrit. D'autres outils nous ont été signalés (par des recherches tierces) mais n'ont pas pu être vérifiés indépendamment à ce stade — ils ne figurent donc pas dans ce comparatif.

Sources consultées

  • Sites officiels : squareup.com, fresha.com, biz.booksy.com, treatwell.fr, info.planity.com, wavy.co, mytour.tech, coiffurel.fr

Aucun éditeur cité n'est partenaire rémunéré d'Auxeli.
Dernière vérification de cette page : 17 septembre 2026.